メール文面の中にフォームを埋め込む方法

楽天さんやアマゾンさんからのメールの最後に、このメールはいかがでしたか？といったような満足度項目（NPSのような10段階項目）がございますが、同じようなことをマルケトで実現することが可能であれば、教えてください。

コミュニティー内をいろいろ探してみましたが、該当しそうな情報が見当たらなかったため、マルケトでは、メールの中にフォームを埋め込むことはできないでしょうか？

下記の情報を見る限り、メールからボタン遷移で、フォームが埋め込まれたランディングページ先で答えてもらう方法しかないでしょうか？顧客体験においてワンアクションが余計な行動だと思い、メール上で回答できるのが理想です。
https://nation.marketo.com/thread/36987-get-promoters-to-promote-how-to-automate-your-net-promoter-score https://www.youtube.com/watch?v=_46PTEQrffw

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Level 3

株式会社ルシダスの熊谷です。

Marketoで作成するメールにはJavascriptを使用することができないため、Marketoフォームの埋め込みコードを使うことはできません。

代替案としては、フォームではなくボタンを複数並べ、どこをクリックしたかによる簡易のアンケートであれば可能です。

ご質問文の中にあったNPS10段階項目などは、相手側に「入力」の必要がないので、クリックした箇所によって判定されているのかもしれません。

もちろんメール内の回答を複数箇所をクリックされる方もいますので、最初のクリックを優先するのか、最後のクリックを優先するのかなど、受け手（我々）側で結果の集計ルールは必要かと思います。

以上です。

ご参考になれば幸いです。

ルシダス熊谷

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