メールアドレスの入力なしに配信停止を受け付ける方法はありますでしょうか
お世話になります。
メールの配信停止フォームに、メールアドレスを入力することなくボタンクリックだけなどで配信停止処理をする方法はありますでしょうか。
<質問の背景>
メールアドレスを入力される際に、間違えて入力されるケースがあり
下記のような不具合が生じています。
・間違えたメールアドレスで、メールは配信停止状態の新規リードが作成される
・正しいメールアドレスでの配信停止処理がなされない
これを解消するために、人力で正しいメールアドレスを探すなど工数が発生しています。
フォーム項目の事前入力の有効化では、すべての解決ならないとサポートの方から回答を頂きました。
良い運用方法をご存じの方ががあれば、是非ご教示ください。