メールは1アセット 1コンテンツで A/Bテストを繰り返す
先日はみなさん、ユーザ会お疲れ様でした。
6月のユーザ会でメールコミュニケーションの事例登壇させていただいた松井です。(B2Bのメールコミュニケーションの話です)
そのこともあってか、昨日のユーザ会で何人かの方に話しかけていただきました。
「メルマガをどうよくしていけばいいのか迷走してるんです。。。。」
ここ、とっても難しいですよね。
マルケトの機能はわかった、使いこなすこともできそう。
しかし、最終的にお客様に届き、行動を促すのはメールです。
どうやったらうまくいくのか。。。
松井「どのようなメルマガを送ってるんですか?」
ユーザ様「月に1,2回、いくつかのコンテンツを掲載したメルマガを配信しています」
松井「なるほどー。それだと何がいいのかわからないですよね。
どんな人に何が響くのかを試したいときは、1メールアセット、1コンテンツで
まずはやってみることをお勧めします!」
とお話しさせていただきました。
そして、マルケトの機能であるA/Bテストをフル活用しましょう。
また、月1回、4つのコンテンツを掲載して送っていいるのであれば、
1週間1回、1つのコンテンツを毎週送って、かつ、毎回ABテストしてみると
何か見えてくるかもしれませんよ。分かりやすいセグメントからやってみるといいですね。
と、お話しさせていただきました。
メールコミュニケーションについてお悩みの方のちょっとでも参考になればうれしいです。
- Mariko Matsui