メールの保留数の急激な上昇について | Community
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Level 1
April 21, 2023

メールの保留数の急激な上昇について

  • April 21, 2023
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お世話になっております。

 

本日、いつものようにメールを配信したところ以上に「保留数」が多くなってしまいました。

普段と違う点としては、

通常:デフォルトプログラム⇒スマートキャンペーン

今回:メールプログラム

とプログラムの違いだけなのですが、関連があるのでしょうか?

 

よろしくお願いいたします。

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1 reply

Ken_Aizawa
Level 3
April 25, 2023

@1004298-mi さん、こんにちは

あいざわともうします。


「保留数」は以下の計算で出される定義のようでした。(ここ

>送信合計数から、配信済み、バウンス、ソフトバウンスのメール数を引くことで計算されます

 

もし、送信合計数がいつものリストのままで大きな変化がないようでしたら、以下の状況になっていませんでしょうか?

・配信済み数、ハードバウンズ数、ソフトバウンス数、のどれか(または複数)が急激に減っている

プログラムの違いについてはうーん、すみません私は分からず、、、
識者のみなさま、何かアイディアありますでしょうか、、、?