【メルマガ】登録初期のお客様に対するコミュニケーションのしかた
皆様
いつもお世話になっております。船井総研コーポレートリレーションズ 太田と申します。
皆様の中に
「毎日・複数本数配信されるメルマガ」を運用されている方はいらっしゃるでしょうか。
某社様にユーザ登録をしたところ
例えば
11時:ニュース一覧
14時:コラム
16時:上記とは違うコラム
18時:セミナーなどのPR
のように複数本配信される日と、配信頻度がここまで多くない日がありました。
ここで、
「登録初期には何かしらで興味度合いを判断して配信」をしていると予想しているのですが、
1.上記のような運用をされている方がいらっしゃいましたら何を軸に判断しているか、
可能な範囲で教えていただけないでしょうか。
2.上記のような運用をされていない方も、
「自分なら登録初期のお客さまへのコミュニケーションとして配信頻度をこういう風に調整する」
などご意見いただけないでしょうか。
ちなみに私だったら
・ニュース一覧は全員に
・コラムはニュース一覧を過去2日以内に開封した方
・PRは特定のコラムをクリックした方に関連したものを配信
かなぁと思いました。