メルマガ本文に外部データを条件に応じて出し分けする方法

@田中 佑騎 さん、こんにちは

本題の回答ではないですが、

>>そもそも技術的に難しい話かもしれませんが、

この点からの質問、良いですね。マルケトの使いこなしで難しい、または、調べる・考えるのに時間を浪費しすぎてしまうのが、まさにこういう点かと。

マルケトも含めて、テクノロジー（ツール）の「限界」（or適正範囲）を見極められるかどうかが、そのテクノロジーにおいて、「シニア」なレベルになれているのか、それともまだ「ジュニア」なレベルなのか、分かれ目になる１つですかね。

見分けが使わないときに、自力で調べる（ラーニングする）姿勢は大事ですけど、手段の１つとして可能なら答えを他人に求めるのも、効率考えたら圧倒的にアリですね。

ぜひ、みなさんも、ちょっと考えてみたけど、答えが見えないなぁ。。。と思ったら、質問投稿お願いします。

-Yamada

@田中 佑騎 さん、こんにちは

では、改めまして、ご質問の件についてコメントします。

>>例えば、求職者の都道府県に応じて、該当の求人情報を出し分けるといった仕組みは可能でしょうか？

>>（求人情報は弊社の外部DBに情報を読み込みにいく形を想定しています）

メールの「内容」を、受け取る人の「都道府県」に合わせて出し分けたいということですよね。

しかも、それを「自動化」してしまいたい。。。。と。

実際に行ったことないので推測ですけど、ご参考までに。

できるかできないかでいえば、「できる」と思います。

まず、都道府県に応じて分けるためには、マルケトのSegment機能を利用して、EmailのAsset作成時に、Dynamicsなコンテンツとして都道府県分のSegmentを利用して、各都道府県ごとに、Snippetを用意して設定しておきます。これで、都道府県ごとに、Emailの内容を出し分けることが可能です。

送るタイミングとかは、通常のメールの制御と同じ様によしなに。。。。（Email Blastでもよいし、Engagement Programでもよいし。。。。）

次に、その各都道府県ごとに用意したSnippetを、MarketoのAPIを通して書き換えます。

↓APIの情報はこちらに。

http://developers.marketo.com/rest-api/assets/snippets/

もしくは、Snippet単位ではなくて、Email Asset単位で都道府県を用意しておいて、Email Asset単位でAPIを通してEmail Assetを書き換える。

ということもできそうですね。

↓Email関連のAPIはこちらに。

http://developers.marketo.com/rest-api/assets/emails/

Snippet単位でするのか、Email単位でするのかは、外部（Marketoの外）で、HTML/TEXTのメール生成をするのをどこまで負わせるか？次第ですね。

（余談ですが、今回の件でEmail関連のAPIを今更、見直したのですが、Email Editor 2.0になってEmail Module関連とかの操作がAPIで加わってたんですねぇ。。。今更気が付きました。）

APIを使えるだけのエンジニアリングリソース（＝ひと）は必要ですが、そのあたりが手当できそうでしたら、恐らく可能と思います。

ただし、あまりEmail/SnippetのAssetを書き換える関係のユーザー間のやりとりは、英語圏含めてあまり見かけない印象ですねえ（ゼロではないですが）。まぁ、そこまで実装する件数は、通常利用にくらべて圧倒的に少ないのが大きな理由だとは思いますが。

なお、当社では、Email Assetの書き換えという点でいうと、コンテンツの多言語対応（英語版から多言語に翻訳して展開する）ことを効率化するために、多言語対応するためのツールとMarketoをインテグレーションして利用していますね（WebでよくあるWebサイトの多言語対応の延長上みたいな事で、それのEmail/Marketo版みたいな感じですね）。ヨーロッパ担当に任せてしまってるので詳細は把握してないのですが、多言語必要な商圏だと、このあたりは免れないですからね。。。

以上、ご参考までに。

-Yamada