マルケトを切り替えてでもSFA連携した方が良いのでしょうか?(ユーザーウェビナー002より)
こんにちは。
5/10に実施したユーザーウェビナーで多数のコメントを頂いたので、スピーカーの私より、ピックアップして回答していきたいと思います。
コメント>>マルケトと連携不可能なSFAを使っているのですが、予算的にsalesforceに切り替えが不可です。 この場合、マルケトを切り替えてでも連携した方が良いのでしょうか?
回答
山田:
せっかくなので、マルケトは使ってください(笑)。という前提で。
マルケトとSFAは、やはり一緒ににして使うことで力をはっきするし、パフォーマンスを上げやすいのは事実です。
ただ、そもそも、「マルケト単体(=SFAと連携なし)」であったり、またはマルケト+SFA以外のシステム連携の部分だけでも、パフォーマンスを高めることは十分できます。
マルケトそのものは、単体でも高いパフォーマンスを出せますから、その出せるポテンシャルを逃してまで、マルケトを別に切り替える必要があるかどうか?は、かなり疑問符だと思います。MAP(Marketing Automation Platform)としては、マルケトは世界的にも高評価なツールであることは事実なので、それを切り替えて良い事が待っているか?というと。。。。それは、あまり想像し難い気がしますね。
ぜひ、まず、マルケト単体、またはSFA以外の組み合わせで力を発揮させてあげてください。