マルケトのユーザー情報とクッキー情報がうまく連動しないパターン

現在マルケトでの運用中の者です。

メインホームページに来るユーザーのクッキー情報をフォーム送信時にマルケト連動しています。

連携後カスタムオブジェクトで用意しているフラグのbool値が連動しないパターンが15/1くらいの確立で発生しています。

運用環境でのテストでは連動されないパターンを再現できず、どういったパターンの時に連動しない事象が発生するのかご存知の方いらっしゃいましたらご教授いただけないでしょうか？

何卒よろしくお願いいたします。