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February 14, 2024

プログラムステータスがinvitedからRegisterdに変更出来ない原因

  • February 14, 2024
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マルケトとZOOMを連携させてウェビナーを実施することにあたりプログラムステータスが招待から登録変更できませ


ラストネームが空白
リードが重複している

 

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1 reply

Darshil_Shah1
Community Advisor and Adobe Champion
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February 14, 2024

はい、これは予想される動作です。Marketo のチャネルは典型的なカスタマー ジャーニー (例: 招待ステータス値から登録ステータス値へ、その逆ではない) を表す線形ワークフローとして設計されています。この取り組みは前進し、見込み顧客のエンゲージメントに基づいて、(スマート キャンペーンを通じて)さまざまなチャネルの進行にリードを移動させます。 [Marketo 管理者] > [タグ] > [チャネル] に移動して、これらの進行ステップの順序をいつでも確認したり、進行ステップの値を調整して並べ替えたりすることができます。同じ進行ステップ値を持つステージでは、異なる進行ステップ値を持つステージとは異なり、前後に移動できます。

 

この場合、プログラム メンバーがすでに高い進行ステップにある場合、より低い進行ステップ値を持つステージにプログラム メンバーを移動することはできません。価値。これについては、Marketo プログラムのドキュメントで確認してください: https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/administration/tags/create-a-program-channel.html?lang=en

 

これがお役に立てば幸いです!ご質問がございましたらお知らせください。

ayako1Author
Level 1
February 14, 2024

回答ありがとうございます。これが原因ではないようです。

他に考えられる原因があれば、また教えてください!

Darshil_Shah1
Community Advisor and Adobe Champion
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February 14, 2024

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