「プライバシーポリシーに同意する」チェックボックスの設置

さすが、Teachme！

マニュアルが見やすいですね。

TECKETOメンバーがTIPsをガンガンだして

豆田さんがマニュアルまとめたりしたら・・・最高だなぁ。

ナレッジのシェア、ありがとうございます。

豆田さん

皆さん

お世話になります。パナソニック白井と申します（Marketo初心者です）

プライバシー同意の構築で悩んでおります。

もしご存知でしたら教えて頂きたいのですが、こちらにご説明いただいたチェックボックスの仕組みをメール内に設置する事は可能なのでしょうか？

フォームの編集ではフィールドの機能を使って出せるのですが、メールの編集で出来ないか格闘しています。

宜しくお願い致します。

白井さん

はじめましてこんにちは。そういったメールを受信されたことがあればやり方はあるかと。

私は見たことないので、メール及び、Marketoでできるかどうかわからないです。すいません。お力になれず。

@keita shirai さん、こんにちは

>>チェックボックスの仕組みをメール内に設置する事は可能なのでしょうか？

ご質問を正しく認識できているのか自信がないですが、一般的な話として説明をすると、

「メール」上で利用できる動作は、「リンクのクリック」→「リンク先のWebページに飛ぶ（＝ブラウザでWebページを開く）」に限定される。と思っておく（割り切っておく）方が無難です。

なので、メール本文上にチェックボックスを設けて、チェックが入っている状態を確認して「同意する」のボタンを動作させる。といったことは難しいと考えた方が無難です。

チェックがなくて、ただ単に「同意する」ボタンを単純なリンクとして置いておくことは可能ですが、本当に本人がクリックしたのかどうか？を識別するには、少々厳しいですね（例えば、メールを転送された人が同意したら、メールの転送元の人の行動として記録されてしまいますし）。

もう少し背景を説明すると、フォーム機能やJavaScriptを利用した動作は、メール受信環境によっては不可能ではありません。なので、環境によっては動く場合もあるとは思います。ただし、メール受信環境（メールを開くソフトウェア）は、Webブラウザよりも千差万別で、かつ古い環境（古いバージョン）を続けている場合も多く見られます。そのため「受信者全員 or ほぼ全員」において動作することを期待した展開は非現実的です。また、フォームやJavaScriptみたいなものは動かないだけでなく、それらが入っていると「怪しいメール & 怪しいメールを送信してくる送信元」として認識されてしまう恐れも多く、送信者としてはリスクが高くつきます。

といったいくつかの事情があり、確かにメールもWebも「HTML」とはありますが、メールでできる表現や動作には、Web（ブラウザ）でできるものにくらべて大きく制限がある。ということで、メール（のHTML版)とお付き合い頂くのがよろしいかと思います。

（狭義に"HTML"とあるものの、メールは今でもHTML 4、ブラウザはHTML 5で記載することが基本ですしね。。。そして繰り返しですがメールはCSS/JavaScriptを原則利用できない or 極めて制限がある、として望む必要があります。もっといえば、HTML版では開けない環境になっている方もいますし。）

以上、ご参考までに。

-Yamada

豆田さん

ご返信ありがとうございます。フォームでの作成方法がすごく分かりやすかったので助かりました。フォームで対応するように設計致します。ありがとうございました。

山田さん

ご返信ありがとうございました。確かにメールではこちらが期待する動作が全ての方に対して保証出来ないので、個人情報保護方針の同意についてはフォームに誘導するのが正しいですね。詳細までご丁寧に教えて頂きありがとうございました。

皆様のアドバイスで進められそうです。感謝申し上げます！