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Daisuke_Umeki
October 16, 2019

フォーム入力の際に特定キーワードの入力制限をかける方法

  • October 16, 2019
  • 1 reply
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お世話になっております。梅木と申します。

マルケトフォームの入力項目としてメールアドレスを設けた際に、フリーメールアドレス(GmailやYahoo!メール)などが入力された際に事前に入力している方にアラートを出す、もしくはフォーム送信ができないような設定をできないかと考えておりますが、このような設定を行うことは可能でしょうか?

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1 reply

Hiroyuki_Moriy1
Level 2
October 16, 2019

スマートキャンペーンの中で、スマートリストは、対象とするフォームに入力があった場合とし、

フローの中で、「選択肢の追加」から条件として「メールアドレス」「指定の語を含む」として、yahoo.co.jp, google.com などフリーアドレスのドメインを指定して、希望のアクションを指定すれば実現できるかと思います。

こんな感じです。この例では、フリーアドレスの場合だったら、指定のメールアドレス(以下では、admin@xxx.com としました)にアラートメールを送ることができます。

「アラートの送信」以外では、例えば、こんなこともできそうです。

  • 「メールの送信」を使って、フリーアドレスを登録したお客様に、「このメールアドレスでは登録できません。」というメール送る。
  • 「リードの削除」を使って、フリーアドレスを登録された場合は、そのリードごと消してしまう。

この場合、注意が必要なのは、フォームの入力完了後のランディングページに「申し込みを受け付けました」といったページを表示させてしまうと、誤解を生じさせる恐れがあるので、表現は気をつけた方が良いかと思います。

この方法を応用すれば、フリーアドレスの場合以外でも、例えば、競合企業のドメインを指定して、競合企業による登録の場合に、フローアクションを変えるということもできそうです。

Daisuke_Umeki
October 21, 2019

Moriyama様

本件、ご回答いただきましてありがとうございます!

ご記載いただいていました対象外のメールアドレスが来た際に、条件に当てはまるメールアドレスに対して対応できない旨をメールするようなアクションを設定してみました。

フォーム入力時点で防げるのに越したことはないかと考えておりましたが、なかなかマルケトのデフォルトの機能では厳しそうですね。

引き続き、よろしくお願いいたします。