バウンス時のカテゴリコードと挙動について

ID

Description

Action

1

Anti-spam block(スパムメールとしてブロック)

受信側のメールサーバーでスパム判定されたもの。メールサーバーはスパムメールやスパムトラップをモニタリングしています。メールサーバーでブラックリストから除外されればメールが受信される可能性があります。

送信を24時間中断します。これはレピュテーションを保護するためです。24時間後には再度該当のメールアドレスに送信が再開できるようになります。

 リード情報の「メールの中断」フィールドが一時的に「true」に設定され、「メールの中断の原因」に理由を、「メールの中断時刻」フィールドに中断の日付が記録します。

2

Incorrect email address(不正なメールアドレス)

メールが無効か存在しないために起こるエラー。

リード情報の「メール無効」というフィールドが「true」に設定され、以降マルケトからのメール送信は停止されます。

また、メールの受信サーバーが無効の理由を提供した場合は「メール無効の理由」というフィールドにその理由が記録されます。

3

Soft bounces(ソフト バウンス)

通常一時的なバウンスエラー。メールボックスの空容量不足、タイムアウト、スロットリングなどが原因。バウンスが起きるとその後36時間は再送(リトライ)し続けるため、メールはまだ到達する可能性があります。

受信サーバーが一時的にメールを受信できない場合、 後でもう一度送信を試みます。マルケトは一定時間に数回、再送信を試み、その間「メール パフォーマンス レポート」に「保留中」と表示されます。メッセージが 24-36 時間後に受信されない場合、送信を停止し、「ソフトバウンス」と表示します。

4

Technical issues(技術的な問題)

技術的な問題から起きるバウンス。一時的な障害、アドミン障害、DNS障害などが該当。再送は実施されない

「メールの中断」と「メール無効」、いずれも「true」にはなりません。送信は停止されません。

9

Unknown(不明)

バウンスの原因が不明、未定義なもの。再送(リトライ)はされません。

再送(リトライ)されないが、次回の送信は送信対象となります。

ID

Description

1001

Complaints - Your email is blocked due to complaints

苦情 - 苦情によるブロック

1002

Spamblocked - The remote mail server has rejected this message due to characteristics of spam

スパムブロック - スパムの特性により、リモートメールサーバーはこのメッセージを拒否しました

1004

Content - Message was filtered due to content

コンテンツ - コンテンツが原因でメッセージがフィルターされました

1005

URL Block Emails - containing your URLs are blocked

URLブロックメール-URL を含むメールはブロックされます

1009

High Unknown Address Pct. - Email is blocked due to the high quantity/percentage of unknown or inactive addresses on your list

不明なアドレスの割合が高い -リスト上の不明または非アクティブなアドレスの量/割合が高いため、メールがブロックされています

1010

Authentication - Message lacks required authentication

認証 -メッセージに必要な認証がありません

1999

Other - This email has been blocked by recipient

その他 -このメールは受信者によってブロックされています

2001

User Unknown - Address is non-existent at the domain

不明なユーザー -ドメインにアドレスが存在しません

2002

Domain Unknown - Recipient domain doesn't exist

ドメイン不明 -受信者ドメインが存在しません

2003

Bad Address - Syntax Email address in invalid

不正なアドレス -無効な構文の電子メールアドレス

2999

Other - This address does not accept mail

その他 -このアドレスはメールを受け付けません

3001

Mailbox Full - Recipient's mailbox is full or has exceeded storage allocation

メールボックスがいっぱい -受信者のメールボックスがいっぱいか、ストレージの割り当てを超えています

3002

Inactive Account - Address is temporarily unavailable

非アクティブなアカウント -アドレスは一時的に利用できません

3003

Temporary Domain Failure - Receiving domain temporarily unavailable

一時的なドメイン障害 -受信ドメインが一時的に利用不可

3999

Other - Mailbox temporarily unavailable

その他 -メールボックスは一時的に利用できません

4001

Server Too Busy - Receiving email server is temporarily overwhelmed with delivery attempts, from you and other senders

サーバーがビジー状態 -受信メールサーバーは、あなたや他の送信者からの配信で一時的に負荷の影響を受けています

4002

Data Format Error - Email is rejected due to formatting or line length errors

データ形式エラー -書式設定または行の長さのエラーが原因でメールが拒否されました

4003

Network Error - Connection lost or timed out during delivery

ネットワークエラー -配信中に接続が失われたかタイムアウトしました

4999

Other - Failed due to temporary failure or indecipherable bounce message

その他 -一時的な障害または判読不能なバウンスメッセージが原因で失敗しました

9999

Unknown - Unknown

不明-不明