【ナレッジ記事日本語版】 「メールの送信」と「配信済みメール」アクティビティの違い
*この記事は英語ナレッジベース記事 The Difference between “Send Email” and “Delivered Email” の抄訳版です。
質問
アクティビティログにある「メールの送信」と「配信済みメール」の違いについて知りたい。
回答
「メールの送信」アクティビティ: Marketo Engage サーバーからメールが送信されたタイミングで記録されます。
「配信済みメール」アクティビティ: Marketo Engage からメールを受信したメールサーバーがメール受領の応答コードを返したタイミングで記録されます。
なお、受信サーバーは応答コード返却後にメールを破棄したり迷惑メールとして分類するなどの処理を実行することがあるため、このアクティビティがリードのメールボックスへのメール到達を確約するものではありません。
Marketo Engage から送信したメールがメールサーバーに受領された後の受信側の処理については、より詳細な情報を以下の英文記事で解説しています。
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