Level 1

「セールスメール内のリンクをクリック」というアクションについて

お久しぶりです！GEです。

現在、スコアリングの調査をしておりまして、その中で

「Email - Clicks Link in Sales Email」

というキャンペーンを見つけました。

そこでのスマートリストの指定が

「セールスメール内のリンクをクリック」

となっておりました。（デフォルトでは下記のような設定）

この「セールスメール」は使用した経験がないのですが、通常のMarketoから送られるメールと別に営業から送られるメールという意味なのかと思われます。

このメールはMarketoを介さずに通常のメールからでもスコアリングできるという意味でしょうか？

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Level 3

セールスメールは、CRMとMarketo Engageを連携させた際にCRM側で使用できる、Marketo Sales Insightの機能のひとつです。

通常、CRMはSFDCを指すと認識していますので、以下、SFDCと記述します。トリガーも「SFDC」というフォルダの下に入っていたはずです。

SFDCを利用するメンバーが使うメール機能で、簡単に言えばSFDCから本機能でリードにメールを送ったら、Marketo Engageを経由して相手に届くので、Marketo Engageから送ったメールと同じようにトラッキング（スコアリングも）できます。

逆に言えば、SFDCを使わない、普通のメールではトラッキングもスコアリングもできません。

この辺、ご参考ください。

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