セミナー業務効率化～日付トークンと待機を利用したリマインドメール送信～

Myトークンは便利ですね。

Myトークンを使わないと、LP  やEmail Assetの日付や曜日の設定ミスにつながったりします。

MA利用前の経験としてあるのが、LPは（木）になっているのに、

Email Assetは前回のセミナーをクローンしてきたので（金）の

ママになっていたり。。。。冷や汗を何度かかいたことがあります。

リマインドメールにMyトークン開催日、3日前に設定できるのは便利！！

セミナーやウェビナープログラムをマルケトで使うときに常々思うのが、

開催日になったら（任意で設定した日時で）、申込ページが自動で締め切りになる機能があるといいなぁ。

と日々感じております。

- Mariko Matsui

>セミナーやウェビナープログラムをマルケトで使うときに常々思うのが、

>開催日になったら（任意で設定した日時で）、申込ページが自動で締め切りになる機能があるといいなぁ。

これいいですね！あと既出ですが、一定人数になったら自動で締めきれるといいですよね〜〜。

ユニリタの高岡です。

突然かつ初歩的な質問で申し訳ないのですが、このリマインドメールのスマートキャンペーンを作成するときのスマートリストは、

トリガーで「プログラムのメンバーになった」もしくは「スタティックリストに入った」などを使う認識であっていますか？

@美咲 高岡 さん、こんにちは

一番よく使うのは↓ですかね(画面はダミーですが)。Member of Programで、Program StatusをたとえばAttended(参加)とかで対象者を絞る感じですね。

明らかに「参加者のリスト」であって、かつそのListをImportした後で制御がされていないことが明確なら、Static Listで指定することもありますね。

-Yamada

@美咲 高岡​さん、

お世話になっています。マルケトの湯原です。

弊社でも山田さんと同じようにMember of Program（プログラムのメンバー）＋Program Status＝Registered（登録）でリマインドメールを設定しています。

Program Statusを使っている理由は、

・事前にキャンセル連絡があった方には送らないようにしたい（Program StatusをCancelled（キャンセル）に変更しておく）

・紐づいているSalesforceキャンペーン上で変更されたステータスを反映させたい（マーケ以外が電話などでキャンセル連絡を受けた際、各々がSalesforceのキャンペーン上で対象者のステータスを変更してくれればMarketoにも反映される）

などです。

山田様、湯原様

早速のご返信ありがとうございます。

やはりプログラムのメンバーをキーとするんですね。

フィルターを使うということは、スケジュールで毎日実行をしている感じでしょうか？

@美咲 高岡​さん、

あ、そうでした。上記で私がご紹介したのはバッチキャンペーンでリマインドメールを送る場合で、その際はスマートリストでプログラムステータスがRegistered（登録）の人だけに送る、という流れの話でした。

この廣川の記事のように待機ステップを使ってトリガーで実行する場合、登録完了時のトリガーキャンペーン内で待機ステップを使い、その次のフローアクションでリマインドメールを送ります。

その際、メールを配信するフローステップで以下のようにプログラムステータスで絞り込む制約を追加すれば、上記のバッチキャンペーンで送る時の例のように、プログラムステータスに応じたリマインドメールの出し分けが出来るかなと思います。（一応テストしてみていただけると幸いです！）

湯原様

とてもわかりやすい説明ありがとうございます！

弊社でもすぐ使えそうな気がするので、さっそくテストしてみたいと思います。

また何かあれば助けていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。