Level 1

Solved

「スマートキャンペーンを保存しています」が頻発

HSEの佐々木と申します。

スマートキャンペーンのフローを編集したあと

ページを切り替えようとすると

「スマートキャンペーンを保存しています」

と表示されたまま固まる現象が頻発して困っています。

ブラウザはChromeの最新版(92.0.4515.159)です。

これが発生したときはページのリロードを行って

編集後のページを再表示させてからページを切り替えています。

とても効率が悪いです。

同じ現象に見舞われていて

回避方法を発見された方がいらっしゃれば

ぜひ共有してください。

よろしくお願いします。

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Best answer by yukotakagi1

この現象ありますね。

経験からなのですが、この赤で囲んである部分が、保存済みになるまで待ってから次に移動すると、

この保存していますというスクリーンでとまってしまうことがないようです。

yukotakagi1Accepted solution

Level 3

この現象ありますね。

経験からなのですが、この赤で囲んである部分が、保存済みになるまで待ってから次に移動すると、

この保存していますというスクリーンでとまってしまうことがないようです。

Level 1

遅くなりましたが、ありがとうございます。

ご提示の方法で解決するときもあるのですが、

それでも解決しないときがあります。

ダメなときは何度やってもダメで困っています。

未解決ですが、これ以上の手はなさそうなので

現時点での最善策としてクローズさせていただきます。

ありがとうございました。

Level 3

私も最近特にExecutableをフローにいれると、保存していますが多発して困るなぁと思ってました。

サポートのケースを作成するべきですかね？

以前はMarketo Userの間ではFirefoxを使うのが勧められてました。
（何年か前で、今のアップデートがある前なので、あまり効果がないかもですが。私も今はChrome使ってますが、以前はMarketoだけはFirefoxを利用していました。試してみるといいかもしれません。）

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