スマートキャンペーンで未開封者のみに再送するための条件を教えてください | Community
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June 4, 2019

スマートキャンペーンで未開封者のみに再送するための条件を教えてください

  • June 4, 2019
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ネクストエナジーの酒井と申します。マルケト初心者のため、素人質問ですみません。

スマートキャンペーンでメールを1度実行で送信しました。未開封者に再度同じ内容のメールを送信したく、設定しています。

スマートリストの条件として必要なのは『フィルターの「メール未開封」 メール:指定の値と等しい』で合っていますでしょうか。

以前は「メール開封」というスマートリストを別途作り、

『スマートリストのメンバー 顧客:指定のリストに存在する』から設定したことがありますがありますが、こちらはイレギュラーなんでしょうか。

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1 reply

Taishi_Yamada
Level 6
June 6, 2019

@望 酒井 さん、こんにちは、

質問投稿ありがとうございます。

マルケト初心者のため、素人質問ですみません。

どうぞどうぞ。遠慮なさらずに。ビギナーな質問は、大歓迎ですよー

スマートリストの条件として必要なのは『フィルターの「メール未開封」 メール:指定の値と等しい』で合っていますでしょうか。

そうですね。私は普段、英語UIしか使わないのですが、英語だと下記のものです。日本語UIだと、そちらであっていると思います。

以前は「メール開封」というスマートリストを別途作り、

『スマートリストのメンバー 顧客:指定のリストに存在する』から設定したことがありますがありますが、こちらはイレギュラーなんでしょうか。

"Opened Email"(メール開封)と、"Member of Smart List"の "not in"を使って、

「”メールを送った人” - "メールを開封した人" = "メールを開封してない人" 」とことも可能ですけど、まぁ、ちょっと面倒ですよね。Member of Smart Listを使う時点で、Smart List1つに収めることができないですからね。前述の"Not Opened Email"を使うほうがスマートだと思います(あとで他の人がみても素直に読み取れるように心がける。というのがコツです。そのときに、"Member of Smart List"は、ややこしいことになるので極力さけたいです)

以上、ご参考までに。

-Yamada

June 6, 2019

@Taishi Yamada‌ さん

ご回答ありがとうございます。

大変助かりました。やってみます。

他の人がみても読み取れるように、は確かに大事ですね…!

Taishi_Yamada
Level 6
June 6, 2019

他の人がみても読み取れるように、は確かに大事ですね…!

そうなんです。

他の人が見ても分かりやすいProgram構成、Folder構成、Smart List構成。。。。などは、とても大事です。それがしっかりされていれば、わざわざ余計な説明したり、または説明をするための資料を作ったりとか、そういう無駄作業を無くせます。

そして、必ず担当者は変わりますから・・・。1年、2年、3年。。。どうでしょう。他のユーザーの方を見ていても、実質的に2年もしたら、違うことの担当になっている(役割変更、異動、転職ふくめ)という方が、そうですねぇ。2年で5割以上は居る気がしますね。

-Yamada