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January 6, 2022

スパム対策:Google reCAPTCHAの導入について

  • January 6, 2022
  • 2 replies
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フォームへのスパム投稿が多いため

Google reCAPTCHAの導入を検討しています。

海外のコミュニティ記事などを見るとエンジニアでの作業が必要とのことですが、

社内にエンジニアがいないと導入は難しいのでしょうか。

 

Adobe(Maeketo)に確認しましたがパートナー企業での導入実績が無く、

サポートを得られそうにありません。

 

コミュニティで探しても海外の事例しか見つからないので、

もし導入している方がいらっしゃればお話伺えないでしょうか。

 

また、他に有効なスパム対策等がありましたら

ご教示いただけますと幸いです。

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2 replies

Hiroshi_Ishii
Level 2
January 7, 2022

こんにちは。石井と申します。

 

我々も検討しているところではあるのですが、今のところ導入をしていません。

既にお調べ済みかと思いますが、該当するところとしては、以下のページあたりかな?と思います。

 

https://nation.marketo.com/t5/product-discussions/google-recaptcha-marketo-form/m-p/88433

https://info.themopros.com/integration-for-marketo-and-google-recaptcha-v3

 

その他のやり方だと、ここもエンジニアにお願いすることになりますがサーバー側で制限をかけてもらうや

マルケトの管理→アイディアスペースにある担当者取得ー無効チェックサム値拒否を設定するなどになるかなと思います。

 

正直、フォームは入力を受け入れてしまうので、非表示項目でチェックボックスを用意しておいて

そこが入力されて、フォーム通過したデータを後でスパムとして削除するなどを我々は行っています。

 

あまり参考になる情報なく申し訳ありませんが、何かヒントになればと思います。

 

ABBAAAuthor
Level 2
January 20, 2022

ご返信ありがとうございます。

やはりGoogle reCAPTCHAを導入しているところは

日本では少ないようですね…

 

必須のチェックボックスを複数設けるだけでも効果があるというお話も耳にしましたので、

非表示項目でチェックボックスという手段も検討してみたいと思います。

 

参考になりました。ありがとうございます。

奈菜_長谷川
New Member
January 11, 2022

こんにちは。

 

21年5月にリリースされたこちらの標準機能では解決できないでしょうか?

 

スパムフォームの送信をブロックする方法

https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/administration/settings/how-to-block-spam-form-submissions.html?lang=ja

 

チェックサムが無効であるか、チェックサムが見つからないフォーム送信を拒否する設定のようです。

reCAPTCHAの代替としてどの程度有用か分かっていないのですが、

参考になれば幸いです。

 

ABBAAAuthor
Level 2
January 20, 2022

ありがとうございます。

まだMarketoを導入したばかりでこちらの機能は知りませんでした。

 

一度検討してみたいと思います。

情報ありがとうございます。