エンゲージメントプログラムにいる人に単発のメールを配信したい場合
以下、お伺いしたい内容です。
■現状
現在、エンゲージメントプログラムを使用、ストリームにメールを設定して、メンバーに対して週1でメールの配信をしています。
配信通数の上限を週1で設定しています。
■今回、行いたいこと
通常のエンゲージメントプログラムのメールとは異なり単発のお知らせメールを送りたいと思っています。
単発のお知らせメールを優先して送りたい週があります。
その週は、別途メール配信キャンペーンを作成し、配信時間を通常のエンゲージメントプログラムのメール配信時間の1時間前などに設定することにより、配信通数の上限を超えずに送れるのではないかと思っています。
(例)
通常エンゲージメントプログラム 金曜18時配信
優先させたい単発のお知らせメール 金曜17時配信
→これにより、優先させたいメールを先におくることができ、配信通数の上限を超えずにすむ
■懸念していること、質問
・配信が保留中の人も通信制限にかかるのでしょうか？
→17時に配信はしたものの、そのメールが保留中になる
前のメールが保留中の場合、通数制限に引っかからず通常のエンゲージメントプログラムのメールも配信されてしまう。
・また上記保留中の場合、以下のようなことが起こってしまいますでしょうか?
17時にメール配信→保留中
保留中なので18時のメールも配信→保留中
先に17時のメールが届く→18時のメールは通信制限にひっかかり配信ストップになるが、「コンテンツ消化済み」としてみなされてしまう。
・上記内容が起こってしまった場合、今回行いたいことを実現するにはどんな方法があるか教えていただけますと幸いです。
私が考え付いた対処法は単発メールを送りたい週だけ、エンゲージメントプログラムのメール配信をストップすることですが他にありますでしょうか。あまり現在の設定をいじらずに実施できるものがあれば教えていただけますと幸いです。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。