「ウェブ ページとしてビューを含める」のClick数 | Community
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京子_長田
Level 2
September 19, 2017

「ウェブ ページとしてビューを含める」のClick数

  • September 19, 2017
  • 1 reply
  • 125 views

すでに同じ質問がありましたら申し訳ございません。

弊社ではHTMLメールが正しく表示されない方のために

メール設定から「ウェブ ページとしてビューを含める」にチェックを付けて配信しておりますが

Click数やどのユーザがいつクリックしたか、といった情報も含めて調査可能でしょうか?

可能ではない認識でしたが、もし調べる方法があればと思い投稿させていただきました。

よろしくお願いします。

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1 reply

Taishi_Yamada
Level 6
September 20, 2017

@京子 長田 さん、こんにちは

手元で実験まではしておらず、実際に配信したメールのログからの推測ですけど、

aaa.example.com/index.php/email/emailWebview

というリンクが記録されていると思います。恐らくこれかと(推測してます)。

ReportからEmail Link Performanceでも見えますし、Smart Listで上記のURLを含むといった指定でFilterするとも可能ですね。

参考として弊社の場合、Email Deliveredに対して0.01%-0.02%(=1万通に1 - 2件)という感じでね。

-Yamada

京子_長田
Level 2
September 26, 2017

Taishi Yamadaさん

こんにちは!

コメントいただいておりましたのに確認が遅くなり申し訳ございません!

こちら、弊社環境で試してみましたが

Report内のメールリンクの効果内には出てこず、

またSmart Listともに「顧客が見つかりませんでした」と表示されてしまいます。

①メール内のリンクをクリック

 および

ウェブページにアクセス済み

②ウェブページにアクセス済みのみ

フィルター条件でも結果が表示されませんでした。

あるいは、メール内リンクをクリック済み・指定の語を含むの設定でも、顧客が表示されませんでした。。

クリックするリンク自体はメールによって異なるため

どのメールのリンクをクリックしたかも取れるはずなのですが…

御社では計測ができたとのことですので、何か別途設定が必要なのでしょうか。

September 26, 2017

興味がありサンドボックスでやってみたのですが、リンクが{{system.viewAsWebpageLink}}トークンの時はVisitWebPageやClickEmailアクティビティログ落ちないみたいですね。自分でリンクを作っても同じでした。

Open Emailと同等という意味では落ちなくて仕様的には正しい気もしますが。。。